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Há tanta gente incompetente a trabalhar em empresas de topo em Portugal. Gente que não se sabe mexer face a um imprevisto, que não têm capacidade de resolução de problemas, que não sabe improvisar.
Ontem, entre as 15h30 e as 17 houve uma falha de electricidade que deixou dezenas (centenas?) de pessoas presas dentro das carruagens de metro da Linha Azul.
Só quinze minutos depois da paragem é que os passageiros foram informados sobre a razão. Ao fim de uma hora avisaram-nas de que as iam começar a evacuar, o que só veio a acontecer mais meia hora depois.
Segundo a Agência Lusa, os passageiros tiveram que abandonar as composições sozinhas, às escuras, e aos apalpões às paredes, sendo que nem todos tinham as melhores condições de mobilidade (idosos e pessoas de muletas).
Quando convidados a comentar este facto, os responsáveis pelo Metro de Lisboa, ainda segundo a Lusa, afirmaram que a evacuação só é feita em último caso, pelo que consideram que tudo correu normalmente.
Excuse me?! Uma hora e meia impedidos de sair dos subterrâneos de Lisboa e isso é normal?
Mas quem é esta gente que dispõe da vida daqueles que utilizam os seus serviços desta maneira?
Uma hora e meia. Como é que os responsáveis do Metro justificam este gap temporal na agenda daqueles que retiveram? Que coisas deixaram de ser feitas?
Porque é que não houve alguém a abrir manualmente as portas?
Porque é que não houve alguém a pegar numa lanterna e a escoltar as pessoas dos túneis?
Mas não, esta situação é normal.
Faz pensar quem é que faz favores a quem...
Somos nós que fazemos o favor de os escolher como meio de transporte, de viabilizar a empresa e pagamentos aos seus empregados?
Ou são eles que fazem o favor de nos deixar ir de ponto A a ponto B?
Devemos agradecer-lhes da próxima vez que pararem numa qualquer estação e não num túnel escuro impróprio a cardíacos?
Acho que alguém não está a ver muito bem a coisa...
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